Política de Privacidade do Rabbit Bet

Esta Política de Privacidade descreve como o rabbit bet coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

1. Informações que Coletamos

O rabbit bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços de jogos online e apostas esportivas. As informações coletadas incluem dados pessoais fornecidos voluntariamente pelos usuários durante o processo de registro e utilização da plataforma.

1.1 Informações Pessoais Identificáveis

Durante o registro na plataforma rabbit bet, coletamos informações como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, CPF e endereço residencial. Essas informações são essenciais para verificar sua identidade e cumprir com as regulamentações de jogos online no Brasil.

1.2 Informações de Transações Financeiras

Para processar depósitos e saques no rabbit bet, coletamos informações sobre seus métodos de pagamento, incluindo dados bancários, informações de cartão de crédito ou débito, e histórico de transações. Todos esses dados são criptografados e armazenados com a máxima segurança.

1.3 Dados de Uso e Navegação

Automaticamente coletamos informações sobre como você utiliza a plataforma rabbit bet, incluindo páginas visitadas, jogos acessados, tempo de sessão, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado e sistema operacional. Esses dados nos ajudam a melhorar a experiência do usuário.

1.4 Informações de Comunicação

Mantemos registros de todas as comunicações entre você e nossa equipe de suporte do rabbit bet, incluindo e-mails, mensagens de chat e ligações telefônicas, para fins de qualidade de serviço e resolução de problemas.

2. Como Utilizamos suas Informações

O rabbit bet utiliza as informações coletadas para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de jogos online e ao fornecimento de serviços de qualidade aos nossos usuários brasileiros.

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para criar e manter sua conta no rabbit bet, processar transações financeiras, fornecer acesso aos jogos e serviços de apostas, e personalizar sua experiência na plataforma conforme suas preferências de jogo.

2.2 Verificação e Segurança

Suas informações são utilizadas para verificar sua identidade, prevenir fraudes, detectar atividades suspeitas, cumprir com as leis de prevenção à lavagem de dinheiro e garantir a segurança da plataforma rabbit bet para todos os usuários.

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, utilizamos suas informações de contato para enviar comunicações sobre promoções, novos jogos, atualizações da plataforma rabbit bet e outras informações relevantes. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento.

2.4 Melhoria dos Serviços

Analisamos dados de uso para entender como os usuários interagem com a plataforma rabbit bet, identificar tendências, melhorar funcionalidades existentes e desenvolver novos recursos que atendam melhor às necessidades dos jogadores brasileiros.

2.5 Conformidade Legal

Utilizamos suas informações para cumprir com obrigações legais, regulamentares e contratuais, incluindo relatórios para autoridades competentes quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais e os do rabbit bet.

3. Compartilhamento de Informações

O rabbit bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos informações apenas em circunstâncias específicas e limitadas, sempre visando proteger seus interesses e cumprir com nossas obrigações legais.

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam nas operações do rabbit bet, incluindo processadores de pagamento, provedores de tecnologia, serviços de verificação de identidade e empresas de marketing. Todos esses parceiros estão contratualmente obrigados a proteger suas informações.

3.2 Autoridades Legais

Podemos compartilhar suas informações com autoridades governamentais, órgãos reguladores ou outras entidades legais quando exigido por lei, para cumprir com processos legais, investigações ou para proteger os direitos e segurança do rabbit bet e de seus usuários.

3.3 Transferências Corporativas

Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou reestruturação corporativa envolvendo o rabbit bet, suas informações podem ser transferidas para a entidade sucessora, sempre mantendo os mesmos padrões de proteção de privacidade.

3.4 Consentimento Explícito

Compartilhamos suas informações com terceiros apenas quando você nos fornece consentimento explícito para tal compartilhamento, sempre informando claramente quais informações serão compartilhadas e com quem.

4. Proteção e Segurança dos Dados

A segurança de suas informações é uma prioridade absoluta para o rabbit bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção tecnológica e organizacional para salvaguardar seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

4.1 Criptografia e Tecnologia

Utilizamos tecnologia de criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e os servidores do rabbit bet. Nossos sistemas de armazenamento utilizam criptografia avançada e são regularmente atualizados com os mais recentes patches de segurança.

4.2 Controles de Acesso

O acesso às suas informações pessoais no rabbit bet é restrito apenas aos funcionários autorizados que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os colaboradores passam por treinamentos de segurança e assinam acordos de confidencialidade.

4.3 Monitoramento e Auditoria

Mantemos sistemas de monitoramento contínuo para detectar atividades suspeitas e possíveis tentativas de violação de segurança. Realizamos auditorias regulares de nossos sistemas de segurança e práticas de proteção de dados do rabbit bet.

4.4 Backup e Recuperação

Mantemos backups seguros de suas informações em múltiplos locais geograficamente distribuídos, garantindo a continuidade dos serviços do rabbit bet e a proteção de seus dados mesmo em situações de emergência ou falhas técnicas.

5. Seus Direitos e Controles

Como usuário do rabbit bet, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis no Brasil.

5.1 Direito de Acesso

Você tem o direito de acessar suas informações pessoais mantidas pelo rabbit bet, incluindo detalhes sobre quais dados coletamos, como os utilizamos e com quem os compartilhamos. Pode solicitar uma cópia de suas informações a qualquer momento.

5.2 Direito de Correção

Caso identifique informações incorretas ou desatualizadas em sua conta do rabbit bet, você pode solicitar a correção ou atualização desses dados através de nossa área de configurações de conta ou entrando em contato com nosso suporte.

5.3 Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais do rabbit bet, sujeito a certas limitações legais e contratuais, como a necessidade de manter registros para fins de conformidade regulatória ou prevenção de fraudes.

5.4 Direito de Portabilidade

Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado e legível por máquina, e pode solicitar a transferência dessas informações para outro prestador de serviços, quando tecnicamente viável.

5.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais pelo rabbit bet para determinados fins, como marketing direto, e pode retirar seu consentimento para atividades de processamento baseadas em consentimento a qualquer momento.

6. Cookies e Tecnologias Similares

O rabbit bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo, analisar o tráfego do site e fornecer funcionalidades essenciais da plataforma.

6.1 Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento básico do rabbit bet, cookies de desempenho para analisar o uso da plataforma, cookies de funcionalidade para lembrar suas preferências, e cookies de marketing para fornecer conteúdo relevante.

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador ou através de nossas preferências de cookie na plataforma rabbit bet. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.

6.3 Cookies de Terceiros

Alguns cookies em nosso site são colocados por serviços de terceiros que utilizamos no rabbit bet, como ferramentas de análise e redes de publicidade. Estes terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade que governam o uso desses cookies.

7. Retenção de Dados

O rabbit bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir com os propósitos para os quais foram coletadas, ou conforme exigido por obrigações legais e regulamentares aplicáveis ao setor de jogos online no Brasil.

7.1 Critérios de Retenção

O período de retenção de suas informações no rabbit bet é determinado por fatores como o tipo de informação, a finalidade do processamento, requisitos legais, necessidades de segurança e prevenção de fraudes.

7.2 Exclusão Automática

Implementamos processos automatizados para excluir ou anonimizar informações pessoais quando não são mais necessárias para os propósitos originais, sempre respeitando os prazos legais de retenção aplicáveis ao rabbit bet.

7.3 Arquivamento Seguro

Informações que devem ser mantidas por períodos mais longos devido a requisitos legais são transferidas para sistemas de arquivamento seguro com acesso ainda mais restrito, garantindo proteção contínua mesmo durante o período de retenção estendida.

8. Transferências Internacionais

Algumas operações do rabbit bet podem envolver a transferência de suas informações pessoais para países fora do Brasil. Quando isso ocorre, implementamos salvaguardas adequadas para proteger suas informações conforme os padrões brasileiros de proteção de dados.

8.1 Salvaguardas Adequadas

Para transferências internacionais de dados, o rabbit bet utiliza mecanismos aprovados como cláusulas contratuais padrão, decisões de adequação e outros instrumentos legais que garantem proteção equivalente à oferecida no Brasil.

8.2 Bases Legais

Todas as transferências internacionais de dados pelo rabbit bet são realizadas com base em fundamentos legais válidos, incluindo consentimento explícito, necessidade contratual ou interesse legítimo, sempre priorizando a proteção de suas informações pessoais.

9. Alterações nesta Política

O rabbit bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias utilizadas, requisitos legais ou melhorias em nossos serviços. Notificaremos você sobre alterações significativas através de canais apropriados.

9.1 Notificação de Mudanças

Alterações materiais nesta política serão comunicadas através de e-mail, notificações na plataforma rabbit bet ou outras formas de comunicação direta, com antecedência suficiente para que você possa revisar as mudanças.

9.2 Consentimento Contínuo

Seu uso continuado da plataforma rabbit bet após a entrada em vigor de alterações nesta política constitui aceitação das mudanças. Se não concordar com as alterações, você pode encerrar sua conta conforme nossos termos de serviço.

10. Contato e Solicitações

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, desejar exercer seus direitos de proteção de dados ou tiver preocupações sobre como o rabbit bet trata suas informações pessoais, nossa equipe está disponível para auxiliá-lo.

10.1 Canais de Contato

Você pode entrar em contato conosco através do e-mail de privacidade, chat online disponível 24/7 na plataforma rabbit bet, ou através de nosso sistema de tickets de suporte. Nossa equipe responderá às suas solicitações no prazo máximo estabelecido pela legislação brasileira.

10.2 Autoridade de Proteção de Dados

Você também tem o direito de apresentar reclamações sobre o tratamento de suas informações pessoais pelo rabbit bet junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou outras autoridades competentes no Brasil.

Data da última atualização: Janeiro de 2024

Esta Política de Privacidade do rabbit bet foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis no Brasil. Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações pessoais.